Mitarbeiter/in Service-Innendienst
Kurzer Einblick:
Wir suchen eine/n motivierte/n Mitarbeiter/in für unser Team im Service-Innendienst. Du arbeitest eng mit unseren Kunden und internen Abteilungen zusammen, fragst Preise an, koordinierst Liefertermine und findest schnell Lösungen für Probleme und Reklamationsanfragen.
Deine Aufgaben
- Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen im Servicebereich
- Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen und Durchführung von Preisanfragen und Lieferzeitabsprachen
- Koordination von Lieferterminen und Überwachung der Lieferzeiten
- Abstimmung mit Kunden und internen Abteilungen
- Lösung von Problemen und Durchführung von Reklamationsbearbeitungen
- Erstellung von Materialdispositionen und internen Produktionsaufträgen
- Kommissionierung und Versandvorbereitung von Ersatzteilaufträgen
- Pflege von Stammdaten im ERP-System
Dein Profil
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Auftragsabwicklung und im Kundenservice
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
- Kundenorientiertes Denken und Handeln sowie gute Kommunikationsfähigkeiten
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit und Eigeninitiative
Das haben wir zu bieten
Klingt gut?
Nichts gefunden?
Du hast keinen für dich passenden Job in unseren Angeboten gefunden? Macht nichts. Wir freuen uns grundsätzlich über neue Talente und Fähigkeiten – ob sie nun zu unseren Stellenanzeigen passen oder nicht. Daher denken wir, du solltest dich einfach mal initiativ bei uns bewerben und wir schauen gemeinsam, ob wir eine passende Aufgabe für dich finden. Klingt interessant? Dann melde dich bei uns!
Noch was
unklar?
Du hast eine Stelle gefunden, die Bewerbung schon fertig und da fällt dir auf: Mooooment mal, ich hätte da noch eine Frage! Oder zwei oder drei. Wie viele auch immer – du erreichst uns jederzeit über unser Kontaktformular.