Service-Techniker/in | Field Service Engineer
Kurzer Einblick:
Du suchst einen Job, bei dem du als Problemlöser für komplexe technologische Herausforderungen agierst? Du arbeitest gern mit Kunden und Servicepartnern weltweit zusammen und unterstützt bei Inbetriebnahme, Wartung, Service oder dem kontinuierlichen Verbesserungsprozess (CIP)? Dann komm in unser Service-Team. Einen Großteil deiner Arbeit kannst du direkt von unserem Standort in Chemnitz aus erledigen, indem du unseren Kunden per E-Mail, Telefon oder Remote-Support mit Rat und Tat zu Seite stehst. Falls doch Vor-Ort-Unterstützung notwendig ist, reist du zu unseren Kunden in Deutschland, Europa, Amerika oder Asien und übernimmst die notwendigen Service- und Reparaturarbeiten.
Deine Aufgaben
- Service, Wartung, Analyse und Behebung von aufgetretenen Fehlern an unseren Anlagen für unsere nationalen und internationalen Kunden – im Haus, Remote und bei unseren Kunden vor Ort
- Schulungen und technische Beratungen unserer Kunden
- Dokumentation der Supportfälle
- Abwicklung von Aftersales-Aufgaben wie Angebotserstellung für Ersatzteile sowie Durchführung von Upgrades
- Zusammenarbeit mit den Engineering-Abteilungen zur Produktverbesserung und Entwicklung von Instandhaltungsstrategien
Dein Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung bzw. technisches oder ingenieurwissenschaftliches Studium oder mehrjährige Berufserfahrung in der Fachrichtung Elektrotechnik, Automatisierungstechnik oder Mechatronik
- Technisches Verständnis, idealerweise mit Kenntnissen in Elektronik, Schaltungstechnik und Mechanik
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung und hohe kommunikative Fähigkeiten, idealerweise bereits Erfahrung im Kundensupport
- Reisebereitschaft (bis maximal 25% der Arbeitszeit)
- Gutes Englisch und PKW-Führerschein
Das haben wir zu bieten
Klingt gut?
Nichts gefunden?
Du hast keinen für dich passenden Job in unseren Angeboten gefunden? Macht nichts. Wir freuen uns grundsätzlich über neue Talente und Fähigkeiten – ob sie nun zu unseren Stellenanzeigen passen oder nicht. Daher denken wir, du solltest dich einfach mal initiativ bei uns bewerben und wir schauen gemeinsam, ob wir eine passende Aufgabe für dich finden. Klingt interessant? Dann melde dich bei uns!
Noch was
unklar?
Du hast eine Stelle gefunden, die Bewerbung schon fertig und da fällt dir auf: Mooooment mal, ich hätte da noch eine Frage! Oder zwei oder drei. Wie viele auch immer – du erreichst uns jederzeit über unser Kontaktformular.
Besuche uns auch auf unserer Website für mehr Infos über scia Systems!